短信如何发送？
它通过电脑下载客户端，或利用运营商短信平台发送短信，用户可以在本站下载客户端，申请注册试用(人工审核)，然后付款开通使用。

短信主要可以发送哪些用户？
目前面向全国移动、联通、小灵通用户发送。

“卡发短信”与“网关短信”主要主要区别？
“网关短信”产品，每条短信最长可以写70个汉字（包括空格、标点）。如果中英文混用，每个英文字母按汉字计算。是网关类短信，接收到的是网关号码软件功能强大，发送成功率在99.9％以上。适用于发送量小，但是经常用的客户，比如美容院维护客户，公司内部开会通知，VIP俱乐部会员维护,商场促销等。 “卡发短信”产品，每条短信最长可以写70个汉字（包括空格、标点）。如果中英文混用，每个英文字母按汉字计算。客户接收的发送号码是一个虚拟的手机号，软件功能简洁，操作容易。用于发送大量的手机号码，广告类短信。如房地产开盘等，公司开业，招商等。发送成功率在98％以上。。

用户单次发送量的最高限额？
原则上我们支持短信无限量群发，但考虑到号码导入和发出的速度问题，我们对单次提交条数进行了控制;
使用C/S平台和webService接口，单次最大条数为500，Socket接口单次50条，MMS接口单次9万条，在超过最大单次发送条数时应分割发送，对于大批量的发送，建议用户交予我们代发。

发送速度如何？
联通和移动平均发送速度在30－40条/秒，如果同时间网关接收短信数量过大，会产生延时，短信需要排队依次发送。

能否定时发送？
平台有定时发送的功能。

是否支持短信回复？
平台支持短信回复，用户可直接回复短信到特服号（接收短信显示的号码），通过电脑可以查看信息。

如何批量导入号码？
对于一般的客户手机号码导入，可以直接从客户端“导入”功能键导入，支持文本和excel两种形式，注意填写时应按照一行一个号码的格式。

在群发时，不知道发给哪些客户怎么办？
我们可以免费提供全国各个省份、地区的手机号码，保证实号率在95%以上。另外，为了满足企业推广的一些需要，我们还备有上百万全国老板手机号（购买），可以按行业、按区域、按经营范围提供全国各企业负责人联系方式，对于购买量在50元以上的用户，我们可以按客户需要提供相关行业、地区的老板手机号码，对于购买量在10000元以上的客户，我们免费提供有非常详细客户信息的数据库。

对代理商资质有什么要求？
我们招募的代理商分为两大类，一种是以短信通名义推广的代理商，一种是以自有企业名义推广的代理商，均要求代理商有合法资质，必须填写《客户情况登记表》，签订代理合作协议，提供合法资质复印件。代理商也是以预付款的方式购买短信，我们根据到帐情况充值。

购买的短信是否有时间限制？能否退短信？
没有，直到发完为止，短信一直有效。但卖出的短信如非发送问题一律不能退货。

代理商如何管理自己的终端客户？
我们会给代理商分配后台管理页面，代理商可以根据我们分配的账号登录，实现添加用户、查询余额、分配短信、统计发送量、修改资料等功能操作。

是否支持二次开发合作？
根据客户需要我们提供二次开发合作，可以和客户的数据库链接，支持电脑自动发送短信功能，具体事宜请直接和技术联系。

发出的信息能否自动加上企业名称？能否设置放在信息内容前，还是后或者不要？
可以加上企业名称（一般4字为限），名称可以自有选择要或者不要，前边还是后边， 默认情况下都是包含在短信内容里的，可通过客户端里面的发信设置来实现。